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TS Technischer Support

Sie benötigen Hilfe oder haben Fragen zu ihrem Steampipes-Produkt ?

Kontaktieren sie uns über eMail an:

support@steampipes.de


Bitte beschreiben sie den Fehler bzw. das Problem so genau als möglich. Wenn möglich machen sie Bilder und hängen sie an die Mail.
Das erleichtert unseren Technikern die Arbeit und beschleunigt den ganzen Vorgang.

Account Kunden und B2B Support

Für alle Fragen und Probleme um das Thema Rechnungen, Account und B2B, schreiben sie eine Mail an 

finanzen@steampipes.de


Bitte Kunden-, Auftrags- und Rechnungsnummer in der Mail mit angeben.
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Unseren Telefon Support erreichen sie von

Montag - Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr

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Fix Reparatur Support

Alle Reparaturen bitte an folgende Adresse schicken:

Zerspanungstechnik Adrian
Steampipes Support
Kleine Gewerbestr. 4
68642 Bürstadt

Bitte zur jeder Reparatur ein Anschreiben mit Fehlerbeschreibung und Telefonnummer für Rückfragen beilegen.

Sollte sie ein Kostenvoranschlag vor der Reparatur benötigen, vermerken sie das bitte im Anschreiben.
Wir setzen uns dann mit ihnen in Verbindung.


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